Como desarrollo de la política y objetivos definidos para PYMETAL CANTABRIA, la Dirección de PYMETAL quiere expresar formalmente con la presente declaración, la política y los objetivos de la calidad establecidos para esta asociación.
Y para ello define su misión como:
Es el objetivo principal de PYMETAL realizar nuestras actuaciones de servicio a nuestros asociados con los máximos niveles de calidad, incorporando en las mismas, como valores diferenciadores, la capacidad de respuesta, la capacidad y competencia técnica, la inteligencia, la imaginación y la realización de servicios innovadores, de forma que se identifiquen y satisfagan las necesidades de nuestros clientes y otras partes interesadas.
PYMETAL sitúa su visión de futuro en alcanzar una posición de liderazgo en el ámbito asociativo de Cantabria, potenciando su presencia en la región y constituyéndose como una organización que incorpora los valores de una gran entidad moderna que gestiona sus recursos con eficacia, eficiencia y respeto al medio ambiente.
De esta manera, toda la organización está implicada en la consecución de la calidad de nuestros servicios y en asegurar su rentabilidad y competitividad, procurando difundir una cultura de mejora continua de nuestros procesos.
La Política de Calidad es parte de la política global de la asociación. Mediante las directrices definidas en su Sistema de Gestión de la Calidad, PYMETAL pretende alcanzar los siguientes Objetivos Generales:
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes en cuanto al cumplimiento de requisitos exigidos por éstos u otras partes interesadas y por la legislación vigente.
- Incrementar y consolidar la innovación en un entorno de mejora continua.
- Mantener su posición de liderazgo en el ámbito asociativo de Cantabria.
- Consolidar nuestro compromiso con la sociedad.
- Conseguir la integración y renovación de nuestra asociación, manteniendo la cultura de la entidad.
- Disponer de la flexibilidad suficiente para adaptarse a los requisitos de nuestros clientes y otras partes interesadas en un entorno dinámico, cambiante y competitivo.
- Contar con personal con la formación y la motivación suficientes, y así conseguir la mejora de los procesos y su orientación a la satisfacción de los clientes y del propio personal.
- Preservar, incrementar y consolidar la innovación y el aprendizaje en el dominio de los procesos de gestión y operativos en un entorno de mejora continua.
